一、服务方式
FlyRocky 主要通过人工客服确认项目和套餐，并按用户提供的邮箱开通权限、签发一次性登录口令；不要求手机号或实名注册。旧版激活码钱包暂时兼容。本站不接收付款截图，支付与开票按实际销售渠道处理。
二、钱包和点数
每次邮箱开通会绑定指定项目和固定点数。点数只能用于本服务，不能提现、转让、合并或兑换现金，单次开通最高 8,000 点。一次性口令使用后即失效，需要恢复时应通过原邮箱联系人工客服。
三、任务和扣点
原创脚本当前为 10 点一次，3 张图片预览套图当前为 39 点一组；参考复刻和其他图片套餐以开通时说明为准。提交时先预留点数；系统彻底失败或处理中的任务被取消时自动退点；任务成功交付后正常结算。
四、内容期限
FlyRocky 在腾讯云内直接控制的商品图、任务文字和结果副本只用于完成当前任务，最长保存 24 小时。用户应及时复制或下载。提前删除成功结果不会退回已经使用的点数。AI 供应商的保存期限和可能境外处理情况以隐私说明披露的公开规则为准。
五、第三方交易与退款
FlyRocky Lite 不提供自动退款或站内现金退款，原则上不支持因个人原因退款。退款申请需联系客服或在原第三方商户订单内发起，按适用法律、平台规则、订单状态和点数实际使用情况处理；确认应退款时，由原商户平台按原支付渠道退回。法律规定必须退款、服务无法履行或平台判定应退款的情形，不因“数字商品”名称被排除。
六、受控测试
当前版本用于受控测试。真实上传和 AI 功能只有在供应商、成本和安全验收通过后才会逐项开启；功能未开启时不会扣点。
七、售后与联系
购买和发票问题按实际销售渠道处理；退款申请、权限恢复、使用问题、投诉或删除请求请查看客服说明。客服不会索要完整一次性口令、旧版恢复密钥、付款截图或商品原图。